Wir bieten Rückgabe, Umtausch und Austausch unter Garantie an:
- Rückgabe
- Umtausch
- Ersatz unter Garantie
- Versandkosten
- Beschädigte und defekte Artikel
- Kontaktinformation
RÜCKGABE
Wir bieten die besten Sous Vide Garer der Welt. Wenn Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sind, erhalten Sie eine 100-tägige Geld-zurück-Garantie, bei der keine Fragen gestellt werden. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie:
- Ihren Garer in den letzten 100 Tagen direkt von der Anova Culinary-Website gekauft haben.
- Die ursprüngliche Bestellnummer oder E-Mail-Adresse bereit halten, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Füllen Sie dieses Formular aus, um eine Rückgabe und eine vollständige Rückerstattung anzufordern.
Eine vollständige Rückerstattung ist nur innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf direkt bei Anova Culinary möglich. Geräte, die über Wiederverkäufer, Einzelhandelspartner oder andere Websites gekauft wurden, haben keinen Anspruch auf Rückgabe und volle Rückerstattung. Bitte konsultieren Sie die Rückgaberichtlinien für weitere Informationen. Wir können keine vollständige Rückerstattung für Schäden am Gerät leisten, die nicht unter unsere Garantie fallen.
UMTAUSCH
Wir bieten die besten Sous Vide Garer der Welt in verschiedenen Ausführungen an. Der Umtausch ist innerhalb von 100 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum möglich. Um einen Umtausch zu veranlassen, müssen Sie:
- Ihren Garr in den letzten 100 Tagen direkt von der Anova Culinary-Website gekauft haben.
- Sie die ursprüngliche Bestellnummer oder E-Mail-Adresse bereit halten, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Füllen Sie das Formular hier aus, um einen Umtausch zu fordern.
Einen Umtausch kann nur innerhalb von 100 Tagen nach dem Kauf direkt von Anova Culinary angeboten werden. Bei Wiederverkäufern, Einzelhandelspartnern oder anderen Websites gekaufte Garer können nicht für den Einzelhandel getauscht werden. Bitte konsultieren Sie ihre Umtauschrichtlinien für weitere Informationen. Für Schäden, die am Gerät entstanden sind und nicht unter unsere Garantie fallen, können wir keinen Umtausch anbieten.
ERSATZ UNTER GARANTIE
Wir bieten die besten Sous-Vide Garer der Welt mit einer Garantie von zwei (2) Jahren. Ersatz unter Garantie ist innerhalb von zwei Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum zulässig. Um einen Ersatz unter Garantie zu erhalten, müssen Sie:
- Das Produkt innerhalb der letzten zwei Jahre gekauft haben.
- Die ursprüngliche Bestellnummer, E-Mail-Adresse oder den Kaufnachweis bereit halten, der beim Kauf verwendet wurde. Wenn Sie über einen Wiederverkäufer, einen Einzelhandelspartner oder eine andere Website gekauft haben, müssen Sie eine Kopie vom Originalbeleg vorlegen.
Füllen Sie das Formular hier aus, um einen Ersatz unter Garantie anzufordern.
Ein Umtausch unter Garantie kann nur innerhalb von 2 Jahren nach dem ursprünglichen Kaufdatum durchgeführt werden. Für Schäden am Gerät, die nicht unter unsere Garantie fallen, können wir keinen Umtausch anbieten.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten, die im Zusammenhang mit der Rücksendung, dem Umtausch oder dem Ersatz unter Garantieleistungen anfallen, werden von Anova Culinary über einen vom Support-Team ausgestellten vorausbezahlten Frachtbrief bezahlt.
BESCHÄDIGTE UND FEHLERHAFTE EINZELTEILE
Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten haben, benachrichtigen Sie uns unverzüglich, um Unterstützung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Gerät durch ein ähnliches Gerät gleichen oder höheren Werts ersetzen, wenn wir keinen genauen Ersatz für Ihr Gerät haben.
KONTAKTINFORMATION
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe-, Umtausch- und Garantierichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an uns:
- By phone: 1-855-421-8282
- By chat
- By email: support@anovaculinary.com
- By visiting our Help Center
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